汽车品牌危机公关的主要策略

1、加强舆论监督

对于汽车企业来说，危机公关的首要任务是加强网络舆情监测，对网络上各种媒体和平台的意见和看法进行监测，对相关企业自身、品牌、产品、服务等方面的信息进行甄别，以便及时发现相关的负面消息或可能出现的危机，然后通过某种手段，在危机蔓延之前从源头上制止危机。

舆情监测系统可以实现对涉及企业形象和口碑的负面新闻的24小时实时监测，及时发现企业负面舆情，监测舆情发展趋势，防止危机的传播或发生。

2、直面危机保持冷静

比如，统一传播内容，利用名人效应，转移部分公众注意力，积极利用媒体、第三方权威引导舆论等。

由于危机在企业发展过程中是不可避免的，作为汽车企业，面对突发危机时，不应乱，否则只会加剧失控危机。

3、学会化危机为商机，创造发展机遇

因此，汽车企业在处理危机公关的过程中，不仅要关注当前危机事件本身的处理，还要从长远利益出发，想方设法把危机转化为商机，把危机事件转化为树立企业形象、赢得消费者认可的契机，从而提高企业知名度，创造发展机遇。